Почему антивирус не обновляется — решение проблемы

Чаще всего не обновляется антивирус, когда в операционную систему проникли вирусы. Проблема с загрузкой баз может возникать спонтанно после посещения вредоносного сайта. Не обновляется база антивируса также после частичного «отлавливания» вирусов средствами самого антивируса или сторонних лечащих программ.

Почему не обновляется антивирус Касперского?

При автоматической загрузке новых баз антивируса Касперского процесс внезапно прерывается, после чего выдается сообщение, что базы нуждаются в обновлении. Чтобы решить проблему. Необходимо с официального сайта или стороннего сайта с антивирусным софтом скачать zip-архив обновлений updates_2014 и распаковать архив. Далее настраиваются обновления из папки с распакованным архивом.

Для этого необходимо в главном окне программы Касперского зайти в меню «Настройки»> «Обновления». В открытой вкладке в пункте «Режим запуска и источник обновлений» нужно выбрать источник новых баз, указав путь к открытым файлам из архива, подтвердить ОК.
 
Затем необходимо убрать галочку напротив пункта «Серверы обновлений «Лаборатории Касперского»» во вкладке «Источник обновлений». Окна обновления и настройки закрывают подтверждением ОК.

 

Теперь следует запустить установку новых баз антивируса из главного окна. После того, как базы обновятся, необходимо вернуться во вкладку источника обновлений и поставить назад снятую галочку в пункте «Серверы обновлений «Лаборатории Касперского»». Закрыть все окна, нажав ОК.

Обновление антивируса Есет Нод 32 при сбоях

Если не обновляется база антивируса Есет Нод 32, решить проблему можно двумя способами. Один из них — очистить кэш обновлений. Для этого в главном окне антивируса необходимо зайти в дополнительные настройки, где в пункте «Включить Self-defense» убрать галочку.
 
Появится сообщение вида «Необходима перезагрузка компьютера», подтвердить ОК. Далее в настройках выбрать пункт «Перейти к расширенным параметрам настройки», в нем слева в дереве параметров выбрать «Обновления» > «Обновить». В открытом окне нажать кнопку «Очистить кэш», подтвердить ОК и перезагрузить компьютер.

 

Второй способ — удалить старые базы антивируса. Чтобы их найти, нужно в свойствах папок и файлов поставить галочку «Показывать скрытые файлы и папки». Файлы на Windows 7 для удаления находятся по адресам:

  • C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus Updfiles (удаляется содержимое папки);
  • C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security или C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus (удаляются только файлы с расширением em0 ** _32.dat.

После удаления вышеуказанных файлов нужно перезагрузить компьютер, чтоб изменения вступили в силу, только после этого загрузить обновления обычным способом.

Как обновить антивирус Доктор Веб?

Что делать, если Доктор Веб не обновляется, а ключ активен? Можно обновить антивирусник вручную. Для этого нужно скачать последнюю версию баз с официального сайта и распаковать его.

Оцените материал:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars Количество голосов: 1
Загрузка...
Просмотров: 3538
Оставить комментарий
  1. wlad12:

    Все делается проще. Внизу окна нажимаете на Расширенные параметры. В левой колонке нажимаете на Обновление. В правой открываем Основное и в типе обновления — выставляем Тестовое обновление.Нажимаем ОК. После обновления возвращаем — Регулярное обновление.